Crec
que tots i totes pensem que estem en un moment de crisi que provoca molta
desconfiança a les persones. És curiós perquè a la vegada, aquesta confiança és
imprescindible per poder tirar endavant. En el món de les organitzacions hem
d'aprendre molt a treballar des de la col · laboració i no des de la competició
entre nosaltres. Són temps de canvi, i la confiança depèn de nosaltres i
únicament de nosaltres. Us deixo un article aparegut a El Confidencial,
titulat Los cuatro mejores consejos para conseguir la plena confianza de
los demás, en el que parlen del tema.
“Amistad con muchos,
confianza con pocos”. Este tradicional refrán español
sirve para ejemplificar lo necesarias que son las relaciones, pero lo
complicado que puede llegar a ser que alguien se gane tu confianza.
Pese
a que otro conocido dicho recite “donde hay confianza de asco”. La realidad es
que la gente tenga fe en ti es algo satisfactorio, gratificante e incluso
bastante útil de cara al futuro. Este es un aspecto que despierta gran interés
y es básico de todas las relaciones personales, profesionales o
sentimentales.
El lenguaje no verbal también
influye a la hora de ganarse la confianza del resto
Ser
honesto es un buen camino para conseguir que la gente confíe en ti, pero ¿Qué
pasos hay que seguir? Muchos de los usuarios se pierden en respuestas poco
concretas y nada resolutivas. Sin embargo, otras como la que ofrece el
usuario Roy Bauman, y de la que se hace eco la revista Time,
muestran interesantes consejos. Alguno de ellos son los siguientes:
-Mantener el contacto visual: en muchas ocasiones infravaloramos la importancia del lenguaje
no verbal. Mirar a los ojos es sinónimo de no tener nada que ocultar,
mientras que no hacerlo es el mayor símbolo de desconfianza.
-Sé vulnerable (a veces): al igual que el refrán “hombre sin vicios no es de fiar”, este
consejo se centra en mostrar rasgos de humanidad. Una persona no es
permanentemente perfecta ni debe mantener siempre la compostura.
-Flexibilidad y paciencia: presionando a la gente se sigue un camino contrario al de la confianza.
Cuando
se valora más un esfuerzo que un resultado, el resto valorará más tu
comportamiento, ganarás su confianza y tendrás más posibilidades de poder
conseguir lo que quieres.
Desde
un punto de vista más profesional, el conocido agente literario, experto
en marketing y escritor Michael
S. Hyatt reconoce lo difícil que es conseguir la confianza de alguien.
Es un camino complicado que se va labrando poco a poco y en el que un
resbalón puede imposibilitar la puesta en marcha de nuevo.
Por
estos motivos, los cuatro consejos que considera indispensables
para lograr este objetivo.
1. Mantener la palabra
Cuando
se hace una promesa es para cumplirla, sino no la hagas. No valen las excusas,
la gente ha de saber que cuando se dice algo, va a cumplirse. Este asunto
va desde aspectos más trascendentales, como un proyecto a largo plazo, a
asuntos tan livianos como quedar a una determinada hora por una reunión.
Obviamente,
la notoriedad es muy diferente entre uno y otro. En aspectos e menos
importancia como la puntualidad, se permite el fallo, pero nunca caer en
él como costumbre. Lo mejor que puede hacerse es pedir perdón y explicar
brevemente la razón del retraso.
2. Decir la verdad
A
todos nos gusta demostrar al exterior que somos sinceros, pero también
hemos de serlo interiormente. Cuando las cosas van bien es muy sencillo, pero
cuando algo se tuerce también hemos de asumir la realidad y contarla, aunque
pueda resultar difícil o embarazoso. Hemos de darnos cuenta de que la
perfección no existe y todos podemos cometer errores.
El
truco que propone Hyatt a la hora de informar de una decisión a alguien
consiste en contar siempre lo bueno, lo feo y lo malo.
3. Ser transparente
La
mejor forma de parecer claro y transparente es… serlo. La manipulación a corto
plazo puede ser beneficiosa, pero con el paso del tiempo acaba por pasar
factura. En cambio, la autenticidad (con sus cosas buenas y malas) genera
mucha más confianza porque no dará lugar a dobles lecturas o interpretaciones.
Confiar
en alguien y decírselo es la mejor forma de crear un vínculo y que la otra
persona también lo haga en ti. Cuando hay máscaras de por medio, nunca se
verá realmente lo que hay detrás.
4. Dar sin condiciones
El
chantaje o los condicionantes pueden servir para lograr determinados
propósitos, pero ganarse la confianza de alguien nunca será uno de ellos. En
cambio, compartir ideas, sentimientos o conocimientos permitirá que el
resto de personas te valoren y te tengan muy en cuenta.
Cuando
tú das será más sencillo recibir, pero nunca teniendo en mente que así se
obtendrá algo a cambio."
I tu, com portes la confiança ?
Ja sabeu, podeu dir la vostra!!!!
Us desitjo que tingueu molt bona setmana!!!
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